• رسوم الجهة: مجانية (قد تخضع للتغيير حسب تحديثات الجهة)

• مدة موافقة الجهة: حسب إجراءات شركة المياه الوطنية

• مدة تنفيذ الخدمة: خلال يوم عمل (بعد اكتمال المتطلبات)

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

وصف الخدمة

خدمة تتيح للمستفيد الاعتراض على قيمة فاتورة المياه وطلب مراجعتها إلكترونيًا في حال وجود ملاحظات على الاستهلاك أو مبلغ الفاتورة

المستندات المطلوبة

1. رقم الحساب أو رقم العداد

2. رقم الفاتورة محل الاعتراض

3. بيانات مقدم الطلب

4. أي مستندات أو معلومات داعمة للاعتراض

5. تفويض إلكتروني عند التقديم نيابة عن المستفيد (عند الحاجة)

شروط الخدمة

1. أن تكون بيانات العميل محدثة

2. تقديم الاعتراض خلال 60 يومًا من تاريخ إصدار الفاتورة

3. أن تكون الفاتورة محل الاعتراض صادرة على حساب المستفيد

4. إرفاق المستندات أو المعلومات الداعمة للاعتراض عند الحاجة

5. تخضع الخدمة للأنظمة والضوابط والاشتراطات المعتمدة لدى الجهة

خدمات ذات صلة

قد تهمك الخدمات التالية بحسب حالتك والإجراء المطلوب:

• طلب فحص عداد

• تقديم بلاغ صيانة صندوق العداد

• إضافة حساب حالي كمالك

الاعتراض على فاتورة المياه

٠

٩٩