• مدة تنفيذ الخدمة: خلال يوم عمل (بعد اكتمال المتطلبات)
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
وصف الخدمة
خدمة متخصصة في إعداد وصياغة المعاريض والخطابات الرسمية الموجهة إلى الجهات الحكومية والخاصة وغير الربحية، بأسلوب مهني ولغة رسمية تتناسب مع طبيعة الموضوع والجهة المستهدفة. تشمل المعاريض، الطلبات، الشكاوى، التظلمات، البرقيات، وخطابات المتابعة والمراجعة والمساعدة والإفادة والتوضيح وغيرها من المخاطبات الرسمية، مع تنظيم المعلومات والطلبات وتجهيز الصيغة النهائية للتقديم أو الطباعة أو الإرسال
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
المستندات المطلوبة
1. بيانات المستفيد
2. شرح واضح ومختصر للموضوع المطلوب صياغته
3. اسم الجهة أو الشخص الموجه إليه الخطاب
4. الغرض أو الطلب المراد تضمينه في الخطاب
5. رقم الهوية أو الإقامة (عند الحاجة)
6. رقم الجوال
7. البريد الإلكتروني (عند الحاجة)
8. المستندات أو القرارات أو المرفقات المؤيدة للموضوع (إن وجدت)
9. أي مراسلات أو أرقام معاملات أو قرارات سابقة مرتبطة بالموضوع (عند الحاجة)
10. أي معلومات إضافية تساعد على إعداد الخطاب بصورة دقيقة
11. تفويض إلكتروني عند التقديم نيابة عن المستفيد (عند الحاجة)
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
شروط الخدمة
1. تقتصر الخدمة على إعداد وصياغة الخطاب أو المعروض ما لم يتم الاتفاق على خدمة إضافية بشكل مستقل
2. يعتمد إعداد الخطاب على البيانات والمعلومات والمستندات المقدمة من المستفيد
3. يتحمل المستفيد مسؤولية صحة ودقة واكتمال المعلومات والمستندات التي يقدمها
4. لا تتحمل الشركة مسؤولية أي بيانات غير صحيحة أو ناقصة أو مضللة يقدمها المستفيد
5. لا تضمن الخدمة قبول الطلب أو الموافقة عليه أو اتخاذ أي إجراء معين من الجهة الموجه إليها الخطاب
6. لا تمثل الخدمة المستفيد أمام الجهة ولا تتضمن المتابعة أو الترافع أو التمثيل القانوني ما لم يتم الاتفاق على ذلك في خدمة مستقلة
7. يجوز تعديل صياغة الخطاب بما يتناسب مع طبيعة الموضوع ومتطلبات الجهة المستهدفة
8. يحق للمستفيد طلب تعديلات معقولة على الصياغة قبل اعتماد النسخة النهائية، بما لا يغير موضوع الطلب الأساسي
9. لا تشمل الخدمة الترجمة أو الطباعة أو التوصيل أو الإرسال أو التقديم لدى الجهة إلا إذا تم الاتفاق على ذلك بشكل مستقل
10. لا تشمل أتعاب الخدمة أي رسوم أو تكاليف تفرضها الجهة أو أي طرف ثالث، ما لم يُذكر خلاف ذلك
11. يجوز رفض أي طلب يتضمن معلومات مخالفة للأنظمة أو وقائع غير صحيحة أو محتوى غير مشروع أو مسيء
12. لا تُعد صياغة الخطاب استشارة قانونية أو ضمانًا لأي حق أو نتيجة ما لم تكن الخدمة المقدمة تشمل ذلك صراحة
13. تخضع الخدمة للأنظمة والضوابط والاشتراطات المعتمدة لدى الجهة
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
خدمات ذات صلة
قد تهمك الخدمات التالية بحسب حالتك والإجراء المطلوب:
• تصديق الخطابات والوثائق التجارية